为全面贯彻“机关为基层服务、上级为下级服务、总部为项目服务、项目为业主服务”的宗旨，落实物业板块踏实务实的工作作风，加大物业管理的动态监督力度，进一步规范物业服务工作标准，提升物业服务水平。2022年3月10日，物业板块执行总裁王刚带领总部相关部门深入浑源项目开展工作，总部一行包含土建工程、智慧楼宇、强弱电、行政等专业技术人才，如“及时雨”般为浑源项目注入了新的活力。

上午十点起，总部各部门在王总的安排下有序分工，对浑源项目三个小区现存问题如：用电负荷不够、地面下陷、化粪池频繁堵塞、屋顶及窗户漏水、楼宇对讲故障、监控故障等问题进行全面排查。之后，王总协同万博传媒/凯德安达电梯有限公司总经理彭红东与浑源商业销售精英及物业相关人员开展了剩余库存去化推进专题研讨，并就去库存销售目标达成一致，双方就库存去化的形式及手段进行友好协商，在座人员纷纷表示将努力拓展客户，全力配合早日完成既定目标。商业团队同时表示将努力协助物业开展多种经营拓展工作。

经过专业排查及详细探讨，现场会议在下午两点半准时召开，会上王总首先听取了浑源项目1至2月经营绩效分析及3月经营计划，并就经营中存在的问题给予耐心指导，之后总部一行根据专业分类对浑源项目现存问题进行汇报及分析。浑源项目各部门负责人对各位专家提出的问题和建议虚心接受，并表示之后在维修和处理问题时将根据专家建议和意见逐步推进。

王总在会议最后表示：物业总部各部门专业人才将会成为板块各分子公司的坚实后盾，今后将定期为各项目提供专业且有利的技术支撑。本次总部下沉项目、切实服务基层工作形势良好，但在细致程度上有待提升，今后总部将按月、按部门到浑源进行工作对接，充分发挥物业总部专业技术能力，切实解决项目实际困难。并鼓励浑源项目积极创建物业小区“宜居家园”，将物业服务品质提升推行落实到位。

本次对接工作的开展促进了物业总部与项目的良性互动，充分发挥了总部职能，让浑源项目进入以服务强品质、以品质促服务的良性循环，着力营造一个规范有序的物业服务体系，为全面实现提升浑源项目物业服务水平和群众满意度这一目标奠定坚实基础。